Reciclagem
A estratégia do camelô
Com o aumento da consciência social e ambiental os supermercados e outros estabelecimentos com grande público estão instalando estações de coleta de recicláveis. Algumas com sucesso, outras nem tanto.
O principal fator de sucesso ou insucesso está na localização da estação.
Ainda que haja uma maior consciência social e ambiental, raras pessoas vão à estação apenas para levar os seus resíduos recicláveis. Em geral, aproveitam a oportunidade de ir às compras ou mesmo ao trabalho e levam o seu reciclável.
No caso dos supermercados, o consumidor é de maior renda e vai de carro às compras. Para atrair o consumidor a estação de recepção dos recicláveis deve estar visível para quem entra no estacionamento e facilmente acessível para levar as sacolas com o lixo reciclável, já separado.
O maior ou menor sucesso da estação está na logística, visando a maior facilidade operacional para o usuário.
A pergunta básica deve ser: qual é o melhor local para o usuário depositar o seu reciclável?
Uma resposta seria: o da estratégia do camelô. Ou seja, no meio do caminho do transeunte. Atrapalhando o seu andar, para que ele perceba a sua presença.
Num estacionamento de supermercado ou shopping center não pode ser tão radical, mas o conceito é válido.
Devem ser considerados três categorias de supridores de recicláveis:
- os que trazem em pequenas quantidades, em sacolas e podem retirar do carro e levar na mão até a estação de recepção:
- para esses o melhor local é na(s) entrada(s) a pé, vindo do estacionamento.
- os que trazem em quantidades médias e precisam colocar em carrinhos para levar até a estação de recepção:
- para esses seria conveniente a existência de baias com carinhos que possam ser usados pelos supridores;
- seriam postos intermediários, onde ficariam os carrinhos levados pelos compradores para levar as suas compras até o seu automóvel;
- os que trazem em quantidades maiores:
- eles precisam estacionar junto à estação de recepção para despejar a sua carga;
- a área próxima deve ser usada apenas para descarga e não para estacionamento.
Em supermercados com estacionamentos pequenos ou médios (até 200 vagas) a estação de recepção pode ser única no acesso do estacionamento à entrada (que também, em geral é única) da loja.
Nos hipermercados com amplos estacionamentos, podem ser instaladas mais de uma estação de recepção. Nas entradas dos estacionamentos devem ser colocados displays, com a foto da estação e indicação do local, onde estão instaladas. Deverá ser feita uma sinalização, com logos marcantes. No local deve haver uma área de descarga.
Uma alternativa logística é a instalação de baias com carrinhos onde são colocadas as sacolas com material reciclável que seriam levadas por pessoas à estação de reciclagem. Essas pessoas seriam terceirizadas de uma ONG ou cooperativa de catadores.

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Escrito por Jorge Hori às 05h47